阿萨姆邦一家消费者法院下令索尼移动通信公司及其两家当地门店向尼娜·巴拉吉支付5万卢比。为什么?因为他们九年前没能修好她的手机!
坎鲁普地区消费者纠纷调解委员会于7月26日发布了裁决。索尼移动、位于克里斯蒂安巴斯蒂的索尼中心和位于拉杰加尔主干道的索尼服务中心必须向Bairagi支付4万卢比，外加10%的利息，以补偿她自提起诉讼以来遭受的“身体骚扰和精神痛苦”。他们还需要支付1万卢比的诉讼费。如果他们没有在45天内付清呢?在此之前，利率将跃升至12%。
这一切始于2015年8月10日，当时Bairagi花了52990卢比买了一部索尼手机。仅仅一个月后，这款手机就因意外跌落而无法使用。当她把手机拿到索尼服务中心时，他们告诉她他们无法修理，更换需要花费2.5万卢比。Bairagi联系了索尼在新德里的总部，但尽管得到了保证，她的问题并没有得到解决。沮丧之下，她求助于阿萨姆邦的消费者法律保护论坛，该论坛于2016年代表她提起诉讼。
索尼移动试图以“轻浮”和滥用1986年《消费者保护法》为由驳回这一投诉。但经过长时间的法律斗争，法院认定索尼移动服务不足。他们现在有45天的时间来修理Bairagi的手机并支付赔偿金。
有PTI的输入
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希望本篇文章《2015年，法院命令索尼移动支付5万卢比给一名未修手机的女子》能对你有所帮助！
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